游客纷纷劝阻虐天鹅男子，男子没理睬还摔踩天鹅蛋
有网友介绍，虐鸟事件发生时，有多名游客曾劝阻男子，告诉他天鹅蛋不能拿，还有游客声称已经报警，但这名男子并没有理睬。一位年纪较大的女士还直接上前让男子放下蛋，但该男子随后直接把天鹅蛋摔在地上，还用脚踩，随后还脚踹黑天鹅。网友还反映，有一只黑天鹅受伤。
后来，虐鸟男子被另一名年纪较大男子拖走。
男子虐鸟时，当时有保洁人员在附近，并迅速到安保部门告知。当安保人员出来时，虐鸟男子已跨出护栏向五亭桥方向跑去。安保人员一路追，一直追到藕香桥。由于只顾追寻，没有拍摄照片，各进出口工作人员没能及时收到虐鸟男子照片信息，因此出门时也没能拦阻到虐鸟男子。
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经过调查，发现现场有破碎的天鹅蛋有2枚，还有2枚不见了。
